【勁報記者于郁金/臺南報導】為建立友善溝通橋樑，白河榮家舉辦第二季新進住民座談會，由黃瑞鵬家主任主持，各組室主管及堂長們列席與會，本次座談特別採茶會方式辧理，由各級主管、服務同仁與新進住民同桌交流互動，在輕鬆愉悅氣氛中傾聽住民感受、需要與意見，以為精進家區服務之參考，滿足住民生活需求。
座談茶會首先由榮家輔導組、保健組及秘書室進行業務報告，接著由各堂新進住民自我介紹。來自高雄新進住民鄭麗珠表示，白河榮家幅員遼闊，置身在綠意盎然家區環境中，猶如入住庭院豪宅，現每日呼朋引伴在家區咔啦OK室唱歌，生活過的幸福愜意。另新入住的榮民陳孝忠表示，白河榮家工作人員服務熱誠親切，對住民都十分照顧，十分欣喜能入住榮家。
茶會間，各級主管以閒話家常方式與新進住民互動，黃瑞鵬家主任與來自嘉義新進住民鍾吳惠美話家常，進行雙向溝通與意見交流，提供住民對家區環境、服務設施、伙食休閒，甚至是心情抒發等各方面表達管道，拉近彼此距離，經由互動提升對榮家信任感，也更加凝聚住民對於團體向心力。
白河榮家近年積極響應輔導會政策，以開放共融態度，結合鄰近仙草實驗小學、白河國小、玉豐國小、果毅國小、幸福幼兒園等學校進入家區與住民同樂，促進老幼共融，更與敏惠醫專簽立合作意向書，推動「青銀共居」模式，營造跨世代互助互惠居住氛圍，持續朝家庭化、社會化、專業化目標邁進，打造住民平安舒適頤養環境。