臺北市市長蔣萬安今(15)日在捷運市政府站化身一日站務員，提醒大家「基北北桃1200都會通定期票」正式開始預購。即日起，民眾可持交通部公路總局發行的TPASS或未設定任何定期票的悠遊卡，至臺北捷運各車站詢問處或自動售票加值機，辦理1200都會通定期票預購，並於7月1日起啟用。
【先買】預先購買基北北桃1200都會通定期票
選擇1：超商取貨或車站購買TPASS 輕鬆預購1200都會通定期票
由交通部公路總局發行的TPASS悠遊卡，每張售價100元，已於5月18日起，開放民眾至四大超商預購，並於6月15日起取貨；拿到預購TPASS悠遊卡的民眾，即可至捷運車站詢問處或自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。
至於未在超商預購TPASS悠遊卡的民眾，即日起亦可至捷運各車站詢問處購買TPASS悠遊卡，並就近於詢問處或自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。TPASS悠遊卡於捷運車站首波發行兩萬張，後續將分批到貨。
選擇2：使用悠遊卡 至詢問處或自動售票加值機均可預購
民眾亦可使用未設定任何定期票的悠遊卡，至臺北捷運各車站詢問處或自動售票加值機辦理1200都會通定期票預購。為避免民眾久候，捷運全線超過600臺自動售票加值機同步開放預購服務，操作方式非常簡單，依照自動售票加值機螢幕上的說明，點選「購買都會通」，再將悠遊卡放在感應平臺上，便可進入預購畫面，建議大家多多利用自動售票加值機辦理，方便又省時。
基北北桃1200都會通定期票售價為1200元，購買時由悠遊卡扣除1200元並完成預購設定，若悠遊卡餘額不足時，請依設備提示加值完成後即可預購設定；悠遊聯名卡或悠遊Debit卡(含帳戶連結悠遊卡)開啟自動加值功能，即可在自動售票加值機選擇以自動加值方式預購。
【後退】延後退費1280定期票
方法1：1280定期票 線上退費超方便
原先使用1280定期票的旅客，因一張卡片只能設定一種定期票，如果沒有擴大使用範圍需求，票卡可沿用至期滿為止，再轉換基北北桃1200都會通定期票。為方便民眾辦理退費，避開捷運車站退費人潮，歡迎利用定期票退票線上申請網頁退費，相關退費規定，可瀏覽臺北捷運網站(https://reurl.cc/zY8kpy )。
方法2：善用假日及離峰時段 避開人潮輕鬆退
假如手邊沒有第二張票卡，建議7月1日和7月2日或其他離峰人潮較少的時段，至各捷運站詢問處辦理1280定期票退費，或利用自動售票加值機，點選螢幕上的「1280公共運輸定期票退票」退費；退完費之後，接著直接在詢問處或利用自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。
尚未到期的1280定期票，係依照票卡「經過日數」比例退費，只要7月1日後不使用1280定期票，就不會影響退費金額。